Ochrona konsumenta w nowych Państwach Członkowskich UE
Konsumenci
2005-12-15 - 13:24
"Stworzenie 'kultury konsumenckiej' opartej na wyższym poziomie świadomości konsumentów jest kluczowe dla lepszego wprowadzania w życie i stosowania obowiązujących ram prawnych" stwierdzają posłowie w przyjętym sprawozdaniu w sprawie promocji i ochrony interesów konsumentów w nowych Państwach Członkowskich.
Posłowie z zadowoleniem zauważają, że ochrona konsumenta w dziesięciu nowych Państwach Członkowskich rozwija się w dobrym kierunku, co nie oznacza, że nie ma kwestii, w których wiele pozostało do zrobienia.
Parlament z zadowoleniem przyjmuje osiągnięcia Państw Członkowskich w zakresie transpozycji prawa wspólnotowego i podkreśla, że ustawodawstwo wspólnotowe musi także być skutecznie stosowane.
Posłowie wzywają do lepszego nadzoru rynku w nowych Państwach Członkowskich, tak aby towary i usługi znajdujące się w obiegu na rynkach tych Państw spełniały wysokie standardy bezpieczeństwa. Posłom zależy w szczególności na wzmocnieniu ochrony konsumentów w przypadku dzieci i innych wrażliwych grup społecznych.
Parlament przyznaje, że świadomość konsumencka jest na znacznie niższym poziomie w nowych Państwach Członkowskich, gdzie należy systematycznie podnosić stopień świadomości konsumentów w zakresie ich praw.
Parlament dostrzega, że większość organizacji konsumenckich w nowych Państwach Członkowskich nie posiada niezbędnego kapitału własnego, zbiórka funduszy nie jest odpowiednio rozwinięta i że sami konsumenci nie przejawiają chęci do finansowania organizacji konsumenckich z własnych kieszeni. Dlatego wzywa nowe Państwa Członkowskie do zapewnienia odpowiedniego finansowania organizacji konsumenckich, utrzymując jednocześnie ich niezależność.
Parlament chce także podniesienia znaczenia kultury konsumenckiej przez przedsiębiorstwa, które nie doceniają znaczenia i korzyści płynących z zajmowania się sprawami konsumentów i postrzegają organizacje konsumenckie jako przeciwników. Parlament dostrzega, że nowe Państwa Członkowskie muszą również walczyć z nieuczciwymi praktykami ze strony handlowców ze „starych” Państw Członkowskich, w których takie praktyki zazwyczaj nie są dozwolone.
Parlament widzi tez rolę organizacji zawodowych w nowych Państwach Członkowskich w ustanowieniu dobrowolnych standardów etycznych praktyk zawodowych z przejrzystymi i skutecznymi procedurami wprowadzania w życie, konsumenckimi i zawodowymi programami edukacyjnymi oraz sprawiedliwymi i skutecznymi alternatywnymi trybami rozstrzygania sporów.
W tworzeniu kultury konsumenckiej kluczową rolę mają również do odegrania organy ochrony konsumentów w nowych Państwach Członkowskich. Zdaniem Parlamentu brak właściwie funkcjonującej administracji stanowi poważną przeszkodę w zapewnieniu wysokiego poziomu ochrony konsumentów. Posłowie nalegają na nowe Państwa Członkowskie, aby rozwijały i wzmacniały swoje systemy administracyjne w dziedzinie ochrony konsumentów.
Parlament zaleca też, aby kwestii świadomości konsumentów przyznano wyższy priorytet w szkolnych programach nauczania w całej Europie. Z zadowoleniem przyjmuje fakt, że Komisja przeprowadziła kampanie podnoszenia świadomości w wielu Państwach Członkowskich i zachęca do przeznaczania na ten cel większych zasobów finansowych i ludzkich.
20051207IPR03321
-//EP//DTD IM-PRESS 20050901 IPR DOC XML V0//EN
-//EP//STYLESHEET IM-PRESS 20050901 IPR DOC XML V0//EN
